◎プライベート院内研修, 心理学・行動科学を交えたコミュニケーション ~患者さんが信頼を寄せるクリニックづくり~ ━北海道,2012.01.
◎プライベート院内研修, 組織作りとコミュニケーション━横浜,2012.01.
◎関東労災病院,スタッフ力! 患者さんが信頼を寄せるコミュニケーション━川崎,2012.01.
◎プライベート院内研修, より良い組織づくりのために!自己成長と院内コミュニケーション━2012.02.
◎プライベート院内研修, より良い組織づくりのために!院内コミュニケーションを考える━横浜,2012.02.
◎プライベート院内研修, 患者さんが信頼を寄せる医院づくり,~ラポールの形成とモチベーション~━東京,2012.02.
◎MORITA患者さんが安心できる医院になろう!こんな時どうする?困った時のコミュニケーション術━東京,2012.02.
◎東京都千代田区歯科医師会,患者さんを心理的安心・安全に導く! サポーティブ・コンサルテーション実践法━東京.2012.02.
◎タカラベルモント in 大阪.デキる歯科衛生士になる!ステップアップセミナーStep3.患者さんと信頼関係を築ける歯科衛生士になる ━大阪2012.03.
◎院内プライベートセミナー.問題解決能力を養う!意識強化と気づきからシステム構築━奈良.2012.03.
◎タカラベルモント in 東京.デキる歯科衛生士になる!ステップアップセミナーStep3.患者さんと信頼関係を築ける歯科衛生士になる ━東京2012.03.
◎タカラベルモント in 大阪.デキる歯科衛生士になる!ステップアップセミナーStep3.心理学・行動科学的観点からの患者理解とアプローチ ━大阪2012.03.
◎タカラベルモント in 東京.デキる歯科衛生士になる!ステップアップセミナーStep3.心理学・行動科学的観点からの患者理解とアプローチ ━東京2012.03.
◎東京都大田区大森歯科医師会 ,患者さんが信頼を寄せる デンタル・コミュニケーション実践法! ~自費治療のリスクマネジメントを心理学観点から考える~ 東京.2012.03.
◎千葉県歯科医師会.メンタル面に配慮した歯科診療━千葉.2012.03.
◎院内プライベート研修,組織強化.セルフモチベーションの実践━東京.2012.03
◎院内プライベート研修,組織力向上,体験から学ぶ!気づく!システムづくり━東京.2012.03.
◎SAITO ASSOCIATES 素敵に年を重ねませんか?! ~ 心のアンチエイジングで幸せ感アップ ~ ━東京,2012.04.
◎院内プライベート研修,患者さんが信頼を寄せるコミュニケーション~患者さんのクレームとリスクマネジメントを心理学・行動科学観点から考える~━横浜,2012.04.
◎院内プライベート研修,患者さんが信頼を寄せるコミュニケーション~事例から学ぶ~━横浜,2012.05.
◎広島大学大学院医歯薬総合研究科 口腔健康科講座 口腔保健学.患者さんから学ぶ人間力! 伝え合う心、響き合うコミュニケーション ━広島,2012.05.
◎院内プライベート研修,組織力アップ!システムづくりとコミュニケーション ━奈良,2012.06.
◎院内プライベート研修.患者理解を深める~説明とカウンセリング~ ━横浜.2012.06.
◎院内プライベート研修.行動科学からみるラポールの形成とモチベーション ━東京.2012.06.
◎MORITA 東北 More Smiles 応援講演会 患者さんを支える歯科衛生士力!セルフコントロールとコミュニケーションの力 ━盛岡,2012.07.
◎院内プライベート研修.チーム医療!気づきと自己成長━東京,2012.07
◎MORITA 患者さんが信頼を寄せるコミュニケーション術 ~心理カウンセラーから学ぶカウンセリングスキルとストレスマネジメント ━大阪,2012.07.
◎SASAKI DENTAL SHOW 2012 仕事力発揮! ストレスマネジメントとコミュニケーション力 ━大阪,2012.07.
◎MORITA 東北 More Smiles 応援講演会 患者さんを支える歯科衛生士力! セルフコントロールとコミュニケーションの力 ━福島,2012.08.
◎特性非営利法人 日本メディカルサプリメント協会, 神奈川県知事認証栄養医学指導師養成講座,心理学・行動科学からみたココミュニケーション講座━東京,2012.08.
◎院内プライベートコミュニケーション研修.研修,患者理解とモチベーション.問診票を活用したコミュニケーション術━広島,2012.08.
◎院内プライベート研修,組織力向上と患者さんへのコンサルテーションの実践━奈良,2012.09.
◎MORITA 東北 More Smiles 応援講演会患者さんを支える歯科衛生士力! セルフコントロールとコミュニケーションの力 ━仙台,2012.09.
◎AstraTech Implant System セミアドバンスコース,チーム医療!患者さんが信頼を寄せるインプラント治療~安心・安全な低侵襲治療とコンサルテーション実践法~━東京,2012.11.
◎院内プライベート研修,組織力向上!院内コミユニケーションの実践━東京2012.11.
◎チーム医療!患者さんが信頼を寄せるデンタル・コミュニケーション実践法!~心理学観点からみたラポールとモチベーション~━山口県下関,2012.12.
◎院内プライベート研修,組織力向上!院内システム構築とコミュニケーションの実践━奈良,2012.12.